ITIL® Expert Kompaktkurs

ITIL® Kompaktkurs: In drei Wochen zum ITIL® Expert

Dieses Ausbildungskonzept ist von uns für den Konzern Deutsche Telekom AG entwickelt worden und wird dort seit einigen Jahren erfolgreich eingesetzt.

Die Elatus setzt für Sie mit Michael Schaetzer einen der renommiertesten ITIL Experten im deutschsprachigen Raum ein. Michael Schaetzer hat bisher weit über 6´000 IT Mitarbeiter in ITIL aus- und weitergebildet.

Sein pädagogisches Geschick als ehemaliger Gymnasiallehrer sowie seine umfassenden IT Kenntnisse als langjähriger Service Desk Leiter und IT Bereichsleiter prädestinieren ihn dazu, die theoretischen ITIL Grundlagen mit höchstem Praxisbezug zu vermitteln. Die Ausbildung zum ITIL® Expert wird am IT-Markt stark nachgefragt.

Führungsaufgaben werden in der IT oft nur an ITIL® Experten vergeben, fundierte ITIL® Kenntnisse werden von den Kunden erwartet und die Einführung oder Verbesserung der ITIL® Prozesse kann nur von Spezialisten durchgeführt werden.

Die anspruchsvolle Ausbildung mit 20 Trainingstagen und sechs Prüfungen schreckt viele potentielle Teilnehmer ab.

Buchen Sie unsere Kompakt Reihe und schliessen Sie die Ausbildung mit drei Wochenkursen, also 15 Arbeitstagen, ab. .

Pro Woche finden zwei Kurse mit den jeweiligen Prüfungen statt. Eine Kursvorbereitung von etwa zwei Tagen pro Teilnehmer ist empfehlenswert. Unterlagen stellen wir Ihnen zur Verfügung.

Die einzelnen Kurse gliedern sich wie folgt:

  • Service Strategy und Service Design 
  • Service Transition und Service Operation
  • Continual Service Improvement und Managing Across the Lifecycle

 

Lassen Sie sich kompetent beraten.

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