Unsere Kurse werden unabhängig von der Anzahl der eingegangenen Anmeldungen durchgeführt.
Kursabhängig kann es zu geringfügigen organisatorischen oder preislichen Anpassungen kommen.
Terminänderungen werden immer mit unseren Kunden abgesprochen, damit wir den für Sie passenden Zeitpunkt ermitteln können.
Individuelles Training und Firmenkurse
Wir gestalten die Inhalte nach den Vorgaben und Wünschen der Kunden und führen auch lösungsorientierte Trainings durch.
Preise
In den aufgeführten Preisen sind jeweils die Seminarunterlagen, das Mittagessen und Erfrischungen enthalten. In den Kosten für alle ITIL Kurse sind die Prüfungsgebühren ebenfalls enthalten.
Alle Preise verstehen sich exklusive MWST.
Aktuelle Informationen
Das Schulungscenter Elatus ist ein Sylvan Prometric Testcenter.
Wir sind kein standortgebundenes Testcenter,
bitte fragen die Termin- verfügbarkeit unter info@elatus.ch an.
Wir freuen uns Sie in Ihrer Aus- bildung zu unterstützen.
Ihr Elatus-Team
Kostenlose Events
Die detaillieren Informationen zu unseren aktuellen Events inklusive Apéro finden Sie unter Events.
Registrierung
Service Manager Bridge V3
ITIL V3 Service Manager Bridge ITIL, die Abkürzung steht für den im Auftrag der britischen Regierung entwickelte Leitfaden „IT
Infrastructure Library“, ist heute der globale Standard im Bereich Service Management, und
beinhaltet eine umfassende, öffentlich verfügbare fachliche Dokumentation zur Planung,
Erbringung und Unterstützung von IT-Serviceleistungen. Dabei fokussiert sich ITIL auf
IT-Service Management, also die Funktionen und Organisation der Prozesse, die im
Gegensatz zum technologieorientierten Betrieb im Rahmen des serviceorientierten Betriebes
der IT-Infrastruktur eines Unternehmens entstehen.
Die ITIL organisiert den dauerhaften Betrieb einer IT-Infrastruktur. Sie definiert klare
Aufgabenstellungen, die beim Betrieb dieser Infrastruktur anfallen. Damit wird sie interessant
für Situationen, in denen der Betrieb dieser Infrastruktur beispielsweise ausgelagert wird oder
intern im Rahmen von Profitcenter-Betrachtungen organisiert wird: Über die ITIL können sehr
einfach Kunden-Lieferantenbeziehungen definiert werden, in denen ein Kunde die
Bereitstellung definierter IT-Services in bestimmter Qualität von einem Lieferanten einkaufen kann.