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ITIL® 4

Mit ITIL® 4 wird vor allem dem Bedürfnis nach Agilität Rechnung getragen.

Die Entwickler von ITIL® haben nach vielen Jahren, in denen ITIL® erfolgreich am Markt platziert war, auf die neuen Herausforderungen reagiert.. Für alle Unternehmen ist eine schnelle Marktreife von Produkten ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Die Entwicklung und Einführung von Produkten muss deshalb beschleunigt werden.

In ITIL® 4 wurden deshalb agile Methoden wie DevOps und Scrum integriert. Das aufwändige Arbeiten nach vorgegebenen Prozessen wird durch den Einsatz von sogenannten practices ersetzt.

Das Ausbildungsschema bei ITIL® hat sich grundlegend geändert.

Neben der verpflichtenden Teilnahme an Foundation gibt es folgende weiterführende Module:

Entdecken Sie unser Angebot an Workshops, Trainings und Seminaren rund um ITIL®!

 

 

 

 

 

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Unser Team ist in der ganzen Schweiz einsetzbar.
 

Wir verfügen über Schulungszentren in Basel, Zürich und Bern.