ITIL® 4 Specialist:
High Velocity IT

Im 3-tägigen ITIL 4 Specialist: High Velocity IT-Training erhalten Sie anhand von Diskussionen und Übungen einen umfassenden Einblick in die Anforderungen an agil und flexibel agierende Organisationen und die digitale Transformation im Kontext von ITIL 4.

Die Schulung ITIL 4 High Velocity IT befähigt Sie die Inhalte aus dem Kurs zu verstehen und später in dem Kontext der eigenen Organisation anzuwenden. Die neuen Ansätze von ITIL 4 verhelfen Organisationen zu dem notwendigen Rüstzeug für die digitale Transformation und der Übernahme von neuen Konzepten, Rahmenwerken und Standards.

Inhalt

• Lean
• Agile
• Automation und automatisches Testen
• Kata
• Kanban
• Verstehen des Digitalen Produktlebenszyklus
• Verstehen, wo und wie die ITIL 4 Grundprinzipien und ITIL 4 Pracitces die High Velocity IT unterstützen
• Optimierung des Wertes durch den Einsatz digitaler Produkte

Gewinnen Sie einen Einblick in die Schlüsselkonzepte, die die Digitale Transformation und eine High Velocity IT unterstützen und fördern.

Ziel

Das oberste Ziel unserer ITIL 4 Specialist Schulung ist es, ITIL in die Praxis zu überführen. Deshalb sorgen wir für eine bestmögliche Lernumgebung mit einem hohen Praxisanteil und mit Trainern, die als qualifizierte Fachleute diese Transformation erläutern können. Sie gewinnen einen Einblick in die Schlüsselkonzepte, die die Digitale Transformation und eine High Velocity IT unterstützen und fördern.

Case Studies und Szenarien

Wir nutzen Szenarien und Fallstudien, um die Umsetzung der Theorie zu vertiefen und Sie für Ihre tägliche Praxis vorzubereiten. Musterexamen und Szenarien helfen Ihnen, sich optimal auf die Zertifizierungsprüfung vorzubereiten.

Zielgruppe

• IT-Manager, IT-Leiter, IT-Berater, Geschäftsführer, Information Manager, Solution Architect, IT-Professionals und Business Manager
• ITSM Praktiker, Betriebsverantwortliche und Mitarbeiter, die eine Ende-zu-Ende Verantwortlichkeit für die Services des Unternehmens gewährleisten
• IT-Experten, die sich über die Möglichkeiten zur Service Verbesserung informieren wollen, weil in ihrer Organisation ITIL bereits einsetzt wird

Voraussetzungen 

• ITIL® 4 Foundation Zertifikat

Prüfungsvorbereitung

• Durchführen einer offiziellen Probeprüfung
• Besprechung der Prüfungsinhalte
• Optimales Vorgehen bei der Prüfung
• Tipps & Tricks

Prüfungsdetails

• Dauer 90 Minuten  + 25% Zeit (113 Minuten) für Teilnehmende, deren Muttersprache nicht Englisch ist
• 40 Multiple Choice Fragen
• Sie bestehen, wenn Sie mindestens 28 Fragen (70%) richtig beantworten

Unterlagen

Es werden von PeopleCert akkreditierte Kursmaterialien eingesetzt.

Hinweis

Im Seminarpreis sind die Prüfungsgebühren von CHF 485.00 nicht inbegriffen. Mit dem Prüfungsvoucher erhalten Sie zusätzlich das Original ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT Buch in digitaler Form.

Dauer

• Drei Tage 

Weitere ITIL 4 Trainings  

• ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil
• ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support
• ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve
• ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
• ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy